把喜欢做的事情当成事业,是一种情怀。吉安市吉州区36102001站点的业主王燕清,自2001年江西风彩上市起开始销售福利彩票,至今已整整22年。她将福彩视为终身事业,从中获得满足感和幸福感。 2001年江西风采上市,王燕清成为了一名福彩销售员。同年,她所经营的站点获评全国优秀投注站。二十多年来,她所经营的站点年年获评省、市优秀站点和星级站点,站点年销量达300多万元,为王燕清一家提供了良好的经济保障。 坚定事业心 从事福彩销售工作二十多年,期间遇到不少困难,但王燕清从未想过放弃。“过去彩票销售设备有限,彩民对彩票的认知也有限,这对我们彩票销售者是个挑战”。回忆起刚销售彩票的日子,王燕清感慨万千。 抱着“既然干了就要干好”的决心,在王燕清的不断坚持和努力下,她在家庭与工作中奔波,在学习与实践中成长,逐渐熟悉了彩票业务知识,积累了丰富的售彩经验,以实力赢得了彩民的认可。
坚持服务心 说起20多年的从业心得,王燕清坦言:“我觉得卖彩票并没有过多的技巧可言,熟练的掌握业务知识是一个销售员必备的基础,通过温暖、热情、贴心的服务和良好的沟通交流,是我多年来留住彩民的不变真理。” 服务不在大,重在用心和细节。她说:保持一个良好舒服的购彩环境是基本,让彩民放心、开心购彩是关键。进出站点一声“您好、慢走”王燕清说了20年,传递着她的热情;常年为彩民免费提供的茶水、准备老花眼镜,传递着她的用心;及时疏导彩民、提供购彩建议,表达着她的爱心。 王燕清用心留住了站点每一位彩民。 坚守公益心 最初王燕清是因为生活选择了彩票事业。如今,20多年的从业经历,王燕清对这份事业也有了新的定义。“这不仅是一份赚钱的工作,更是公益的事业”她说。 20多年来,王燕清通过销售彩票,为生活带来了经济保障,但对她来说收获更多的是内心的满足。她结识了不同的热心彩民,与他们成为生活中的好友;她参与了不同的公益活动,传递了福利彩票的爱心公益;她见证了福彩公益金的力量,感受到了帮助人的快乐。 她说:“彩票是由广大热心的彩民参与构筑的一个爱巢,一个扶老、助残、救孤、济困、的社会福利事业,我因是福彩人而自豪”。 |
图片资讯
精彩文章
热点推荐